最近在讀遠見雜誌2007年12月份的Coach報導,發現有趣的點,可用於企業的創新
也蠻適用於個人品牌的創新
在訪問Coach董事長兼執行長法蘭克福的ㄧ文中,記者問他:
"在這個品牌轉換的過程中主要的學習與經驗是什麼?"
會有此一問來自於Coach這個老牌子,儘管耐用、保存久、價格不貴
在社會趨勢改變、人心改調、需求變革下,得重新檢視自己的品牌定位
於是,整體的策略勢必得隨著新潮流重新出發
在重新出發前,又得檢視自己的新目標是?
法蘭克福答的很好:
"首先,要了解的是品牌的本質(essences)。到底這個品牌的基
因特質是什麼?什麼是必須要保留的。要對自己的品牌忠實。
第二點,必須勾勒願景,看這個品牌要發展成為怎樣?
第三,必須發展出策略,這些策略是可以達成品牌新願景的做
法。
第四,必須很小心,同時很大膽。在這個過程中必須對消費者
尊重,消費者是很聰明的。
第五,必須既理性(Logic)、又夠感性(magic),兩個要同時兼顧
是很重要的。感性魅力是要有很好的展品與設計。理性邏輯是要
有系統地使用消費者知識與研究分析。感性是因為這是ㄧ個時尚
產業,必須要引起消費者的情緒感動才行。"
這一段話剛好可用以延伸值個人本身
"在人生走過的各歷程中,自己主要的學習與經驗是什麼?"
"首先,要了解的是自己的本質(essences)。到底這個個人的基因特
質是什麼?什麼是必須要保留的。什麼又是需要改善的。要對自己
的品牌(個性與特質)忠實。
第二點,必須勾勒願景,看這個自己要發展成為怎樣的人?
第三,必須發展出策略,這些策略是可以達成自己新願景的做法。
第四,必須很小心,同時很大膽。在這個過程中必須對週遭的人尊
重。和我們接觸的人是很聰明的。也就意味著,改變是風險的,我
們必須去學習如何應對自己或他人的改變。同ㄧ時間,要注意改變
的過程,但又要有信心地去做,告訴自己 ㄧ切沒問題,相信著執
行。當然,或許會在意別人的眼光,那就想辦法做到最好的自己吧!
第五,必須既理性(Logic)、又夠感性(magic),兩個要同時兼顧是很
重要的。感性魅力是要有很好的自我呈現表達、還有展現出來的氣度,
是種軟功夫。理性邏輯是要有系統地想辦法執行前面幾點,實際點。
而且,不失偏頗,有點類似硬底子感性是因為人本來就是軟的,是容
易引起別人的情緒波動,但要如何讓最直接的溫情散發出就得看如何
平衡理性與感性了!"
這些我們都理解、也都明白該如何做
只是,說真的,除非有決心毅力
否則,都僅是紙上談兵
看了很多個案,企業如此,人生更是如此
都是借鏡,也是創新的靈感來源
"科技始終來自於人性"
說明了,逃不開的,就是人心、人性
也是種理性與感性的執念
想要靠邊站,不容易
想要達成平衡,更難!
套句老師常說的:
" 要做型男前,先去體驗何謂型男的生活吧!"
閱讀資料 → 遠見雜誌258

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